Situato ad Almaty, a 16 km da Medeo, l'Hotel Saya offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito e un bar. Tra i servizi di questa struttura figurano una reception aperta 24 ore su 24, una cucina in comune e il WiFi gratuito in tutte le aree. La struttura fornisce il servizio in camera, un bancomat e un deposito bagagli. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, forno a microonde, bollitore, doccia, asciugacapelli e scrivania. Le camere sono dotate di area salotto. L'Hotel Saya serve una colazione continentale. I luoghi di interesse nelle vicinanze includono il Teatro Lirico Abay, la Cattedrale dell'Ascensione e l'Accademia Nazionale delle Scienze della Repubblica del Kazakistan. L'Hotel Saya dista 12 km dall'Aeroporto Internazionale di Almaty, lo scalo più vicino.