Ubicato a Almaty, a 1 km da Abay Opera House e 1,5 km da Kazakhstan Independence Monument, Mildom City Hotel propone un bar e il WiFi gratuito, oltre a un parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. La struttura si trova a circa 2,4 km da Republic Palace, 2,5 km da Almaty Central Stadium e 2,7 km da Central State Museum of the Republic of Kazakhstan. La struttura mette a disposizione servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e cambio valuta per gli ospiti. Tutte le camere prevedono aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, frigorifero, bollitore elettrico, doccia, set di cortesia e scrivania. Presso questo hotel, le camere hanno lenzuola e asciugamani. Kasteev State Museum of Arts è a 2,7 km da Mildom City Hotel, mentre Ascension Cathedral si trova a 3,2 km di distanza. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Almaty) è a 17 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.