Situato sul fronte oceano di Alcalá, il Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa offre una grande piscina a sfioro con acqua salata completa di zona idromassaggio e l'accesso diretto alla spiaggia e alle piscine naturali di acqua di mare. Inoltre, la struttura offre giardini subtropicali e boutique. Tutte le camere o ville del Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa dispongono di una terrazza con vista sull'oceano o sul giardino. Presentano inoltre un bagno privato con vasca di grandi dimensioni, doccia idromassaggio, ciabattine e accappatoio. Sul posto sono presenti 7 ristoranti che servono, tra le altre, specialità della cucina mediterranea, italiana, giapponese e internazionale con show-cooking. Avrete a disposizione anche 8 bar diversi, tra cui un piano bar, un lounge-bar e un bar sulla spiaggia. Il servizio Red Level per le famiglie comprende l’accesso esclusivo alla Family Lounge e altri servizi per gli ospiti delle camere familiari di questa categoria. Il RedLevel per le famiglie include anche l’accesso a un'area colazione privata e alla Family Lounge con PlayStation. L’hotel presenta anche campi da tennis e da paddle, una palestra aperta 24 ore su 24, un mini club, aree solarium e 3 piscine di acqua dolce, di cui una solo per adulti e una separata con scivolo per i bambini. La piscina per bambini comprende anche un'area per gli schizzi. La zona spa include un circuito termale, il servizio massaggi e trattamenti benessere ed estetici. Durante la giornata è disponibile un servizio di animazione professionale per tutte le età.