Domande Frequenti
Hai bisogno di aiuto? ViaMichelin risponde alle tue domande!
Calcolo del percorso
Il database dei veicoli viene aggiornato regolarmente. Il veicolo consente di indicare il consumo e i costi corrispondenti al veicolo selezionato durante i calcoli del percorso. Ti invitiamo a selezionare il veicolo più vicino al tuo per un calcolo più preciso rispetto al veicolo predefinito.
Per salvare il tuo itinerario, vai alla pagina dei risultati e clicca su “Aggiungi questo itinerario ai miei preferiti”. Ti verrà chiesto di creare un account o di accedere. Una volta connesso, potrai ritrovare tutti i tuoi itinerari salvati nel tuo account o tramite il campo di ricerca.
Per salvare un indirizzo, ti consigliamo, per il momento, di conservare l’URL della tua ricerca.
Per pianificare un viaggio con questi carburanti, ti consigliamo di selezionare il tuo veicolo o un veicolo simile cliccando su “aggiungi il tuo veicolo”.
L’itinerario panoramico è di nuovo disponibile su ViaMichelin. Viene proposto automaticamente quando il percorso lo consente. Questo itinerario segue le strade panoramiche evidenziate sulle mappa Michelin. Maggiori informazioni nel nostro articolo dedicato.
Calcola il tuo itinerario e clicca su “Mappa stradale” sotto l’itinerario selezionato. Potrai visualizzare tutte le manovre e le strade percorse, con il dettaglio delle distanze sulle autostrade.
La funzione di stampa è disponibile nella pagina della mappa stradale . Per stampare, seleziona un itinerario, clicca su “Mappa stradale ” e poi sul pulsante “Stampa”.
Per attivare le informazioni sul traffico sulla mappa, vai alla seconda icona in alto a destra della tua mappa e attiva l’opzione.
Il percorso predefinito calcolato da ViaMichelin tiene conto delle strade chiuse ma non considera il traffico in tempo reale. Se vuoi tenerne conto, vai alle impostazioni del percorso e seleziona l’opzione: “Tenere conto del traffico”. Inoltre, se vuoi prendere una strada chiusa, sentiti libero di aggiungere una fermata su quella strada per forzare il percorso a prendere quel percorso.
Questa opzione ti darà i prezzi dei pedaggi per i veicoli di classe 2, il costo del carburante e la durata del percorso adattata, ma non tiene conto delle dimensioni per i tipi di strade percorse.
La mappa
La mappa viene aggiornata regolarmente. Per segnalare un errore o richiedere un’aggiunta, contattaci tramite il nostro modulo di contatto, fornendo tutte le informazioni necessarie per elaborare la richiesta.
Quattro tipi di mappe Michelin sono disponibili su ViaMichelin:
- Michelin: mappa predefinita
- Storica: mappa più vicina alle mappe cartacee
- Strade Panoramiche: mappa che evidenzia le strade verdi
- Ibrida: mappa che combina una vista satellitare e una vista classica
La mappa MICHELIN di tipo “cartaceo” non è più disponibile. Puoi acquistare mappe cartacee nei negozi.
L'applicazione ViaMichelin
Le istruzioni vocali della navigazione GPS sono nella lingua scelta per il tuo telefono. Vai alle impostazioni del telefono per cambiare la lingua e la regione.
No, l’applicazione ViaMichelin attualmente non è compatibile con Carplay e Android Auto.
La scala della mappa non è disponibile al momento, ma puoi trovarla sul sito web sia su computer che su telefono cellulare.
Per scaricare l’applicazione ViaMichelin, vai allo store del tuo telefono: Google Play Store / App Store / Huawei Store.
L'account ViaMichelin e le newsletter
Per cambiare la tua password, accedi dall’icona in alto a destra della mappa, vai al tuo profilo, quindi clicca su “Modifica su michelin.com”. Puoi sostituire la tua password nella sezione “Cambia Password”.
Non è possibile cambiare l’indirizzo email del tuo account. Devi eliminare l’account attuale e creare un nuovo account con il tuo nuovo indirizzo email.
Se desideri eliminare il tuo account e tutti i dati associati, vai direttamente al tuo profilo, clicca su “Modifica su michelin.com” e poi su “Elimina definitivamente il mio account”. Puoi anche inviarci la tua richiesta tramite il nostro modulo di contatto.
Per iscriverti alla newsletter ViaMichelin, vai qui.
Se non desideri più ricevere le nostre comunicazioni, puoi disiscriverti in qualsiasi momento da tutte le nostre email cliccando sul link “Disiscriviti” in fondo all’email.
L’account ViaMichelin è un account gratuito che non è necessario per ottenere un percorso. Per qualsiasi altra domanda riguardante l’account, ti invitiamo a scriverci tramite il nostro modulo di contatto.
Voglia di staccare la spina?
Ricevi i nostri suggerimenti di nuovi itinerari e visite a luoghi imperdibili, da scoprire a due passi da casa o durante i tuoi viaggi.