Cosa fare se si resta in panne o si ha un incidente in autostrada?
Come reagire in caso di incidente o guasto in autostrada?
Di seguito i passi da seguire in caso di collisione o guasto del tuo veicolo:
- se possibile, ferma il veicolo sulla corsia d’emergenza;
- accendi le quattro frecce;
- spegni il motore;
- indossa il tuo gilet di sicurezza (giubbotto catarifrangente);
- scendi dal veicolo con cautela;
- fai uscire i passeggeri dal lato destro del veicolo e mettili al riparo dietro il guardrail;
- posiziona il triangolo ad almeno 100 metri dal veicolo;
- contatta i servizi di emergenza;
- spostati anche tu dietro il guardrail.
Chi devo contattare in caso di guasto o collisione in autostrada?
Per accelerare la gestione di un incidente o di un guasto, se possibile non usare il tuo telefono: cerca prima la colonnina SOS più vicina tra quelle installate lungo la corsia d’emergenza.
Queste postazioni geolocalizzate aiuteranno la società autostradale a trovarti rapidamente e darti istruzioni. Cerca di fornire una descrizione precisa del guasto o dell’incidente.
Se non sei in grado di accedere a una colonnina SOS chiama direttamente il numero 112 e la tua compagnia assicurativa, oppure, se non hai il soccorso stradale compreso nella tua polizza, chiama il soccorso ACI al numero gratuito 803 116.
Nota: esistono anche applicazioni mobili che permettono di contattare la compagnia autostradale senza dover andare fino alla colonnina preposta.
Chi è in grado di intervenire per i servizi di soccorso sull’autostrada?
In caso di incidente, la Polizia Stradale si recherà sul posto e i servizi autostradali segnaleranno l’incidente. Se necessario, interverranno i vigili del fuoco e il servizio medico.
In caso di guasto, solo le aziende autorizzate possono riparare o trainare il veicolo. Per un guasto di piccola entità o una foratura, se ne occuperanno direttamente sul posto se la visibilità è buona e l’intervento richiede meno di 30 minuti.
Quali sono le tariffe per il soccorso stradale?
Le tariffe per il soccorso stradale ACI sono:
- per soccorso diurno in autostrada in un giorno feriale, e per un mezzo che non supera il peso di 2500 kg, euro 116,90.
- per soccorso notturno o in un giorno festivo, sabati compresi, e per mezzi che non superino il peso sopraindicato, euro 140,20.
- l’operazione di recupero in autostrada è compresa nel prezzo, mentre ha un costo ulteriore nelle altre strade.
- in caso di recupero che necessiti di mezzo di soccorso speciali, con peso superiore a 12000 kg, bisogna aggiungere alla tariffa di soccorso 164,90 euro (oppure 197,80 euro di notte e nei festivi).
- il trasferimento dei veicolo è compreso nel prezzo per i primi 30 chilometri, dopo i quali va aggiunto un costo ulteriore (1,04 euro/km in autostrada).
I soci ACI beneficiano di servizi relativi a soccorso stradale, auto sostitutiva e altri vantaggi.
Copertura assicurativa: come funziona?
La copertura del tuo veicolo e i costi che ne derivano dipendono dalla polizza assicurativa. Le opzioni relative ad assistenza stradale, traino, alloggio o taxi possono essere incluse a seconda dei termini della polizza. In tal caso non esitare a contattare il carro attrezzi convenzionato o la tua compagnia di assicurazione.
Utile da sapere: l’esaurimento della benzina in autostrada è considerato evitabile; come tale è punibile con una multa e gli annessi costi di assistenza generalmente non sono coperti dall’assicurazione auto.
In caso di guasto o incidente in autostrada, cerca di non farti prendere dal panico. Mantieni la calma e procedi con ordine: mettiti al riparo, avverti i servizi di emergenza e se puoi aiuta chi dovesse averne bisogno.
