Carta di protezione dei dati personali

ViaMichelin s’impegna alla rigorosa osservanza delle vigenti norme di protezione della privacy garantendone l'applicazione ai suoi utenti. A tale fine ViaMichelin ha depositato presso la Commissione Nazionale Informatica, numero di registrazione 791321, le dichiarazioni relative alla raccolta e all'elaborazione dei suoi dati personali.

1. Natura dei dati raccolti

Il termine «Dati Personali» designa l’insieme delle informazioni nominative volontariamente fornite dall'utente all'atto dell’apertura di un conto su ViaMichelin.com per poter accedere ai nostri servizi personalizzati

Il termine «Dati d’identificazione elettronica» designa l’insieme delle informazioni, di qualsiasi natura, da noi raccolte durante la consultazione del nostro sito, che ci consentono d'identificare il terminale di connessione utilizzato dall’utente o le pagine consultate durante la navigazione nel nostro sito. Tali dati vengono utilizzati al fine di omologare una sessione personalizzata (ad esempio per verificare che l’utente sia la persona titolare del conto o abilitata a usufruire di un servizio specifico), o a scopi commerciali (diffusione di messaggi pubblicitari personalizzati in funzione del tipo di consultazione effettuato dall’utente o dei suoi centri d'interesse), ovvero per permetterci di adottare misure di protezione (come impedire l'utilizzo illecito del conto da parte di terzi o prevenire le consultazioni abusive).

2. Finalità della raccolta dati

ViaMichelin raccoglie i dati all'atto dell'apertura del conto, quando l’utente richiede certi prodotti e servizi ViaMichelin, mentre consulta le pagine dei siti ViaMichelin o partecipa a promozioni e concorsi.

ViaMichelin può anche ricevere i dati personali dell’utente dai nostri partner commerciali che devono garantire di essere regolarmente in possesso dell'autorizzazione a trasmetterli.

All'atto dell'adesione a uno dei servizi ViaMichelin, ad esempio "Il Mio ViaMichelin", "ViaMichelin Local" o qualsiasi altro servizio fornito tramite il nostro sito, l’utente sarà invitato a compilare un modulo d’adesione fornendo vari dati personali. Conformemente agli obblighi di legge, il modulo segnala quali informazioni sono obbligatorie e quali facoltative. Tali informazioni ci permettono (i) di ottimizzare l'utilizzo dei servizi e (ii) di conformarci agli obblighi di legge sull'identificazione di coloro che consultano i siti Internet.

Il nome dell’utente e la passaword scelti dall’utente all'atto dell'adesione o eventualmente modificati in un secondo tempo, sono personali. Tali informazioni sono strettamente riservate. Qualora le comunichi a terzi, l’utente si assume la responsabilità del loro eventuale utilizzo da parte dei suddetti terzi. ViaMichelin declina ogni responsabilità per le conseguenze dell'utilizzo del nome utente e della password da parte dei terzi cui l’utente le ha comunicate.

Le informazioni personali fornite durante l’invio di un messaggio di posta elettronica a ViaMichelin, servono unicamente a rispondere nel modo migliore alla richiesta inoltrata dall'utente.

Il nostro sito è stato progettato per rispondere alle esigenze dell’utente. Esso funziona con dei cookie, ossia piccoli file contenenti dati, quali parole chiave, pagine consultate, ecc., contenenti un numero aleatorio unico che consente di identificare elettronicamente ogni computer e inviati al navigatore da un server web che successivamente li installa sul disco rigido del computer dell’utente.

In linea generale, il cookie registra informazioni relative alla navigazione nel nostro sito effettuata dall’utente tramite il proprio computer (le pagine che ha consultato, la data e l'ora della consultazione, ecc.) che potremo leggere in occasione delle visite successive. In questo modo, quando l’utente consulterà nuovamente tali pagine, non dovrà compilare nuovamente un modulo di iscrizione "Il Mio ViaMichelin" per beneficiare dei nostri servizi personalizzati.

I cookie facilitano la navigazione sul sito e la consultazione delle pagine web permettendo in particolare all’utente, qualora sia iscritto a "Il Mio ViaMichelin", di identificarsi in occasione delle successive consultazioni, consentendogli di accedere direttamente al suo conto personalizzato.

La informiamo che non possiamo garantire il corretto funzionamento dei servizi messi a disposizione sul nostro sito se il navigatore dell’utente è configurato in maniera tale da non consentire la registrazione di cookie.

Il navigatore può essere configurato per accettare o rifiutare sistematicamente i cookie inviati dai siti consultati o per visualizzare un messaggio d'avviso di ricevimento, con conferma sistematica dell'accettazione o del rifiuto.

La pagina di guida di ViaMichelin fornisce maggiori informazioni su questo aspetto, oltre ad una descrizione della procedura d'impostazione dei principali navigatori utilizzati su Internet. Informiamo l'utente che l’attivazione dei cookie permetterà di beneficiare pienamente dei numerosi servizi e prodotti disponibili sul nostro sito. Pertanto, consigliamo all’utente di lasciare attivata questa funzione per ottimizzare la navigazione nel sito ViaMichelin.

ViaMichelin autorizza società partner o alcuni «server pubblicitari remoti» a diffondere pubblicità sul proprio sito. Tali società possono eventualmente inviare i loro cookie sul computer dell’utente, come se questi avesse visitato una pagina web del loro sito.

Se l’utente clicca sul banner di rinvio ai siti web che diffondono pubblicità sul sito ViaMichelin o anche semplicemente se consulta le pagine del nostro sito dove sono presenti tali banner pubblicitari, le società che diffondono le relative pubblicità possono registrare ulteriori cookie sul disco rigido del suo computer. ViaMichelin non ha accesso né esercita alcun controllo sui cookie o su altre analoghe funzioni utilizzate dalle società che diffondono pubblicità sul suo sito.

Ricordiamo all’utente che in ogni momento potrà accettare o rifiutare la registrazione dei cookie sul suo computer, mettendo fine all’individuazione del target pubblicitario di cui è oggetto. In tal caso i banner che appaiono sul sito ViaMichelin.fr non comporteranno più il rinvio ai relativi siti pubblicitari.

Per beneficiare di questo servizio, nel corso del consultazione del sito ViaMichelin occorre registrare un cookie «orangeads» sul computer utilizzato per collegarsi a Internet.

Il cookie «orangeads» contiene uno «User ID» (identificativo), ossia un numero a codificazione unica composto esclusivamente di dati anonimi. Esso viene attribuito in modo aleatorio ed anonimo dal server «orangeads» per permettere l’identificazione delle pagine consultate sul sito Internet www.viamichelin.fr nel corso della sessione di navigazione.

Grazie a queste informazioni, legate ai comportamenti dell’internauta e raccolte ad ogni connessione nel corso della consultazione delle pagine del sito Internet www.viamichelin.fr, viene delineato il «profilo di navigazione» dell’utente, basato (i) sulle tematiche delle pagine del sito Internet www.viamichelin.fr visitate, (ii) sulla frequenza di consultazione delle pagine nel corso di ogni connessione, (iii) sulle parole chiave digitate nei motori di ricerca dei portali, con riferimento alle pubblicità che hanno richiamato il suo interesse.

Determinando il «profilo di navigazione» dell’utente, il server «orangeads» è in grado di ottimizzare la pertinenza dei messaggi pubblicitari presenti sul sito ViaMichelin, visualizzando, durante la sua sessione di connessione, solo i banner pubblicitari corrispondenti al profilo di navigazione invece di pubblicità standard non necessariamente interessanti per l’utente.

Il cookie «orangeads» viene registrato e aggiornato sul disco rigido del computer dell’utente ad ogni nuova connessione al sito ViaMichelin. Se per sessanta (60) giorni consecutivi l’utente non si collegata al portale orange.fr, il cookie viene automaticamente cancellato dal suo computer.

Informiamo l’utente che i dati di navigazione raccolti tramite il cookie «orangeads» sono elaborati dal servizio pubblicitario Orange Advertising Network, divisione di France Telecom (società anonima con capitale sociale di 10.426.692.520 euro, iscritta al Registro delle imprese di Parigi con il n° 380 129 866, sede legale 6 place d'Alleray, 75015 Parigi, domiciliata, ai fine della presente, al seguente indirizzo: 1, avenue Nelson Mandela, 94745 ARCUEIL).

Le pagine web a volte possono contenere immagini elettroniche dette «web beacon» o tracciatori di pagine viste, che permettono di contare il numero di visitatori di una data pagina o accedere a certi cookie.

In genere, ogni immagine elettronica visualizzata in una pagina web, in particolare i banner pubblicitari, possono fungere da web beacon. Le società che diffondono pubblicità sul sito ViaMichelin possono utilizzare web beacon nei lori annunci pubblicitari, in particolare quando appare il logo seguente:

Il CIM, Centro d’Informazione sui Media, raccoglie tramite un cookie informazioni sulle pagine consultate dagli utenti (numero di richieste di pagine, visite, ecc.). Tali informazioni sono raccolte a fini esclusivamente statistici e sono assolutamente anonime. Per maggiori informazioni e per consultare i risultati aggiornati di questa indagine statistica, basta cliccare sul logo CIM o consultare il sito del CIM all'indirizzo seguente: http://www.cim.be

Senza il consenso preliminare dell’utente non sarà inviato alcun messaggio pubblicitario tramite posta elettronica. A tale proposito, se desidera ricevere tramite posta elettronica informazioni e offerte promozionali sui prodotti e servizi ViaMichelin, l’utente può contrassegnare l'apposita casella nel modulo d'adesione che riporta i dati da comunicare per ottenere l’accesso ai servizi ViaMichelin.

Le informazioni personali dell'utente non potranno essere divulgate a terzi (partner commerciali, società del gruppo Michelin), specie a fini pubblicitari, senza il suo preventivo consenso. Se si desidera ricevere tramite posta elettronica offerte speciali di terzi, basta contrassegnare la casella appositamente prevista nei moduli d'adesione.

Si precisa tuttavia che ViaMichelin è tenuta a trasmettere le informazioni sull'utente in suo possesso, comprese quelle personali, all'autorità giudiziaria o a qualsiasi altra autorità amministrativa abilitata che le richieda in virtù dell'applicazione delle vigenti leggi.

3. Durata di conservazione e diritto di consultazione, modifica, rettifica e cancellazione dei dati personali

I dati personali potranno essere conservati per un periodo di tempo non superiore ai dodici mesi successivi all'ultimo utilizzo del nostro servizio da parte dell’utente.

Inoltre, conformemente alla vigente legislazione francese in materia (art. 40 della legge sulla privacy del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge del 6 agosto 2004), i clienti hanno il diritto di consultare ed eventualmente rettificare o cancellare i propri dati personali.

Decalogo di protezione dei dati personali

1. Natura dei dati raccolti

2. Finalità della raccolta dati

3. Durata di conservazione e diritto di consultazione, modifica, rettifica e cancellazione dei dati personali